Wil je je bestelling retourneren? Download je retour formulier HIER. Vul je formulier zo volledig mogelijk in en stuur je pakketje binnen de 14 dagen terug naar Happy Hippo, Boelare 54, Eeklo. Zorg ervoor dat je bestelling goed verpakt is. De retourverzending wordt door de klant betaald.
Zodra je retourbestelling bij ons geleverd is bekijken we alle producten en je retourformulier. Je artikels worden nagekeken op de nieuwstaat en aanwezige labels. (Als de labels van je kledij geknipt zijn kunnen ze niet meer retour aanvaard worden.) Speelgoed zit in de originele verpakking die niet beschadigd is. We weigeren artikelen bij een retourverzendingen die gebruikt zijn of schade hebben opgelopen.
Na deze controle betalen we je je retour artikelen terug op het rekeningnummer dat je op de retourformulier vermeld hebt. ( uitgezonderd van de verzendkosten) Bij het terugsturen tijdens stapelkortingen of extra deals wordt de korting opnieuw berekend naargelang de stuks die gehouden worden.
Werd je levering beschadigd geleverd? Gooi de postverpakking niet weg. Neem er foto's van de beschadigde artikelen en de verzenddoos en mail ze ons door naar info@happyhippo.be
Heb je vragen? Mail ons naar info@happyhippo.be. We helpen je graag verder.